マイナンバーカードに関するお問い合わせ先

マイナンバー総合フリーダイヤル（国設置）

電話番号　0120-95-0178

お掛け間違いのないよう、ご注意ください。

平日　　午前9時30分から午後8時
土日祝　午前9時30分から午後5時30分

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい下記の情報のメニューを選択してください。

1番については、平日・土日祝ともに午前9時30分から午後8時
2番のマイナンバーカード及び電子証明書を搭載した不マートフォンの紛失・盗難などにおける一時停止利用については、24時間365日受け付けます。

個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）

電話番号　0570-783-578（有料）

午前8時30分から午後8時（年末年始　12月29日～1月3日を除く）

マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などにおける一時停止利用については、24時間365日受け付けます。

電話番号　050-3818-1250（有料）