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マイナンバーカード(個人番号カード)の受取りについて

ページ番号
1101072
更新日
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受取方法

マイナンバーカードに係る各種手続きは、予約の方を優先いたします。ご了承ください。
お待たせしないためにも予約をお願いします。
電話番号 0256-94-3132

交付通知書の受領・受取予約

交付通知書(見本)

申請が正常に受理され、マイナンバーカードのお渡し準備が整い次第、役場から「交付通知書」を住民登録のある住所地宛に転送不要の普通郵便にてお送りします。

●郵便局にて転送依頼をしている場合は、受け取りいただけませんのでご注意ください。
●窓口でのオンライン申請サポートで必要書類がそろっている場合は、カードが郵送で届くため、この通知書は届きません。

通知書が届いたら、受取日時を予約のうえ、カードの受け取りをお願いします。

受取り来庁

事前予約していただいた受取日時に、必要書類を持参のうえ、窓口までお越しください。交付手続きは1名あたり15分程度かかります。
原則として本人の来庁が必要です。代理人による受取は、病気、身体の障がい等のやむを得ない理由に限られます。代理人受取を希望する場合は、来庁前ご相談ください。
15歳未満の方や成年被後見人の方は、本人と共に法定代理人が同行してください。

受付場所
役場 住民福祉部 住民福祉課 住民医療係
受付時間
平日:午前9時30分~午後5時
   【要予約】月曜日のみ午後6時30分まで

暗証番号の設定

交付の際、窓口で暗証番号を設定(入力)していただきます。暗証番号をあらかじめ考えてから、受取窓口にお越しください。

設定する暗証番号
名称 電子証明書の概要・用途 設定できる文字列
1.署名用電子証明書 インターネット等を利用した電子申請サービス等において、「作成・送信した電子文書が、利用者が作成・送信した真正なもの」であることを証明するための証明書 ●英数字6文字以上16文字以下

・英字は大文字のAからZまで、数字は0から9まで。
・英字のみ、または数字のみの暗証番号は設定不可。
・申請時に署名用電子証明書を不要とされた方、15歳未満の方及び成年被後見人は、原則設定不要。
2.利用者証明用電子証明書 マイナポータル、コンビニ交付サービス等を利用する際、「操作用端末にログインした者が、利用者本人である」ことを証明するための証明書 ●数字4桁

・「住民基本台帳事務用」「券面事項入力補助用」と同じ暗証番号を設定することが可能。
・申請時に利用者証明用電子証明書を不要とされた方は、原則設定不要。
3.住民基本台帳事務用
4.券面事項入力補助用
転入届等の手続時、ICチップに記録されている情報を確認・更新する際に使用するパスワード ●数字4桁

・「利用者証明用電子証明書」と同じ暗証番号を設定することが可能。

以下の方は、原則として署名用電子証明書は発行されません。また、利用者証明用電子証明書を発行する際は、法定代理人により暗証番号を設定して頂きます。

●15歳未満の者
●成年被後見人

持参するもの

●交付通知書
●通知カード(お持ちの方のみ)
・通知カードは窓口で回収します。通知カードを紛失した場合は、交付窓口にて「紛失届」を提出して頂きます。
・外出先で通知カードを紛失した場合は、事前に警察署にて遺失物届を提出してください。

●住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
・住民基本台帳カードは窓口で回収します。住民基本台帳カードを紛失した場合は窓口にお申し出ください。

●本人確認書類(コピー不可)
●古いマイナンバーカード(有効期限切れや汚損・破損等で、新しいカードを申請する場合)
●法定代理人が同行する場合は、法定代理人の本人確認書類(コピー不可)、及び戸籍謄本その他代理人資格を証明する書類(ただし、「本籍地が新潟市内で、関係が確認できる場合」または「15歳未満の者に係る手続で、代理人と同一世帯かつ住民票上続柄欄で関係が確認できる場合」は、戸籍謄本の添付を省略することが可能です。)

本人確認書類

A区分書類1点またはB区分書類2点を持参してください。

本人確認書類の例
区分 主な本人確認書類(例)
A区分(顔写真付き) マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る)、旅券、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書
B区分 健康保険証、資格確認書、医療受給者証、年金手帳、介護保険証、母子手帳、社員証、学生証

・「氏名と生年月日」または「氏名と住所」が記載され、住民票の最新の情報と一致しており、市町村長が適当と認める書類を本人確認書類として使用できます。
・有効期限の定めがある書類は、有効期限内のものに限ります。
・本人確認書類は、窓口で原本を提示してください。(コピーの提示不可)

なお、以下に該当する方は、2点のうち1点を「個人番号カード顔写真証明書」で充てることも可能です。
●事前に、所定の書式に顔写真を貼り付け、証明者からの証明を受けたうえでお持ちください。

「個人番号カード顔写真証明書」を使うことができる条件等
対象となるカード交付申請者 証明する者
長期入院している方、または介護施設等に入所している方 病院長または施設長
在宅で保健医療サービスまたは福祉サービスの提供を受けている方 介護支援専門員及びその事業者の長
未成年者または成年被後見人 法定代理人(親権者等)
社会的参加を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態である方
(いわゆる「ひきこもり」の状況にある方)
公的な支援機関(自立相談支援機関等)の職員及びその機関の長

病気、身体の障がい等やむを得ない理由により本人が来庁できない場合

以下に示す理由で申請者本人が来庁できない場合は、代理人がマイナンバーカードを受け取ることができます。必要な書類を持参のうえ、窓口までお越しください。

個々の事情により、ご提示いただく書類は異なります。また、代理交付は一部の例外を除き「申請者本人がマイナンバーカードを申請する意思があることを、窓口側が客観的に確認できる」場合に限られます。詳しくは、事前に窓口までご相談ください。

電話番号 0256-94-3132

代理交付が認められるケースと疎明資料(「窓口にお持ちいただく書類」もあわせてお持ちください)
代理交付が認められるケース 主な疎明資料(確認事項)
(1)病気、身体の障がい、身体以外の障がいをお持ちの方 診断書、特別児童扶養手当証書、障害福祉サービス受給者証、自立支援医療受給者証、障害者手帳・療育手帳(障害等級だけでは判断できないため、具体的な症状等をお伺いします。)
なお、病院長・施設長・介護支援専門員及びその事業者の長が作成した「個人番号カード顔写真証明書」も疎明資料として認められます。
(2)成年被後見人
【注1】本人に代えて、法定代理人(成年後見人)により申請の意思表示ができます。
登記事項証明書
(3)被保佐人、被補助人
【注2】本人に代えて、法定代理人(保佐人、補助人)により申請の意思表示ができます。
登記事項証明書・代理権行為目録
「マイナンバーカードに関する手続き」の代理権が付与されているか確認します。
(4)未就学児、小学生、中学生
【注3】15歳未満の方の申請は、本人に代えて法定代理人(親権者)により申請の意思表示ができます。
なし
申請者本人の本人確認書類に記載されている生年月日を確認します。
●同一世帯員ではないなど、住民票で親子関係が確認できない場合は、戸籍謄本が必要な場合があります。
(5)高校生、高等専門学校生 在学の事実を確認できる書類(学生証、在学証明書など)
●学生証は本人確認書類としても使用できますが、住所・生年月日のいずれも記載されていないものは、顔写真入りであっても本人確認書類として使用できませんのでご注意ください。
(6)75歳以上の高齢者 委任欄付近に「来庁が困難である」旨を明記した交付通知書(ハガキ)
●申請者本人の本人確認書類に記載されている生年月日も確認します。
(7)長期入院者、施設入所者、要介護・要支援認定者 「(1)」に示すもののほか、入院診療計画書、入院していることが確認できる領収書、診療明細書、施設入所の事実を確認できる書類、介護保険被保険者証、認定結果通知書、マイナンバーカード顔写真証明書
(8)妊娠中の方 母子健康手帳、妊婦検診を受診したことが確認できる領収書や受診券
(9)仕事の内容・勤務場所・勤務形態等の客観的状況に照らして来庁困難と認められる方

(国内外の長期出張者、長期に航行する船員など)
長期不在であることを客観的に確認できる書類の写し(辞令書など)
(10)海外留学している方 留学中であることを客観的に確認できる書類の写し(査証、留学先の学校に入学したことを証する書類など)
(11)いわゆる「ひきこもり」の状況にある方 公的な支援機関に相談していることを当該支援機関が証する書類、など
●公的な支援機関の職員及びその機関の長が作成した「個人番号カード顔写真証明書」も疎明資料として認められます。
窓口にお持ちいただく書類(「疎明資料」以外の持ち物)
書類(全てお持ちください) 説明
交付通知書(ハガキ) 申請者本人により、あらかじめ意思表示欄(署名欄)及び暗証番号をご記入いただきます。暗証番号欄はハガキに添付の目隠しシールで目視できないようにしてください。
また、申請者本人により、代理人欄も記入願います。
●申請者本人に代えて法定代理人が申請意思表示することができるケース(前表【注1】から【注3】までに該当するケース)では、すべての欄を法定代理人が記入して差し支えありません。
申請者の通知カード(または、個人番号通知書) 通知カードはカード交付時に回収します。通知カード制度終了後に個人番号が付された方は、個人番号通知書をお持ちください(通知書は返却します)。
●紛失の際は窓口までご相談ください。
申請者の住民基本台帳カード お持ちの方のみ持参してください。カード交付時に回収します。
●紛失の際は窓口までご相談ください。
申請者の本人確認書類(原本) 以下のいずれかの組み合わせでお持ちください。(コピー不可、顔写真入り書類必須)

・前項に示す本人確認書類A区分書類1点
・本人確認書類B区分書類2点(うち写真付き1点以上、「個人番号カード顔写真証明書」も可)
●令和6年12月2日以降、カード受取時に本人が1歳未満の場合、申請者の本人確認書類はB区分書類2点可。
代理人(または復代理人)の本人確認書類(原本) 以下のいずれかの組み合わせでお持ちください。(コピー不可、顔写真入り書類必須)

・前項に示す本人確認書類A区分書類1点
委任状
(復代理人による手続時に必要)
申請者が「15歳未満」「成年被後見人」のケースに限り、法定代理人が別途選任した任意代理人(復代理人)による手続きが認められています。
この場合、法定代理人が作成した委任状(書式任意)により、復代理人が代理権を有することを確認させていただきます。

●顔認証マイナンバーカード を希望する場合でかつ健康保険証利用の申し込みを希望する場合は、「マイナンバーカードの健康保険証利用の申し込みに関する同意書」を事前に作成の上、ご持参ください。

取扱窓口・受付日時

受付場所
役場 住民福祉部 住民福祉課 住民医療係
受付時間
平日:午前9時30分~午後5時
   【要予約】月曜日のみ午後6時30分まで

お問い合わせ

住民福祉部/住民福祉課/住民医療係

電話番号:0256-94-3132
メールアドレス:jumin@vill.yahiko.niigata.jp