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マイナンバーカードを失くした時は

ページ番号
1101082
更新日
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マイナンバーカードを失くした場合の手続き手順

1.マイナンバーカードコールセンターに連絡。「電子証明書等の機能の一時停止」を行う。

【マイナンバーカードコールセンター】
無料 ●0120-95-0178 (音声ガイダンス2番)
有料 ●0570-783-578
有料 ●050-3818-1250

2.外出先での紛失や盗難の場合は、警察署等に連絡。紛失届もしくは盗難届を提出。受理番号を控える。
3.役場 住民福祉課窓口に紛失等の届出

一時停止後にカードが見つかった場合、役場 住民福祉課窓口にて一時停止の解除ができます。

4.マイナンバーカードの再交付を希望する場合は、役場 住民福祉課窓口にて再交付手続きが必要。

役場での再交付手続き

マイナンバーカードに係る各種手続きは、予約の方を優先いたします。ご了承ください。
お待たせしないためにも予約をお願いします。
電話番号 0256-94-3132

必要書類

●本人確認書類(コピー不可)
●警察署での受理番号(お持ちの方のみ)

お問い合わせ

住民福祉部/住民福祉課/住民医療係

電話番号:0256-94-3132
メールアドレス:jumin@vill.yahiko.niigata.jp